销售人员提成已核算但后期客户退款怎么办

方案1，重新核算该笔业绩提成当月的正确提成，就是扣除退货部分，重新计算他的任务完成情况，按实际情况核算提成金额，与原提成的差额在退货当月的工资提交当中调整扣回，也就是追溯到销售月份。

（最正确的方案，但比较麻烦）

方案2，直接扣减当月的销售业绩，也就是在按当月退货。

（核算比较简单，但会造成偏差）主要是看你们的提成方案是什么，如果就是按单一的“业绩*固定提成比例”，就无所谓了，当月调整就可以。

但如果是有浮动比例和任务达成奖金的话，最好用方案1。

员工销售货品货品因质量退货还给提成吗

出现这种情况是不给提成的。

卖钢材感动客户的广告语

1. 德胜钢材，为云南建设保驾护航。

2. 德胜钢铁，钢的品质，铁的信誉。

3. 德·筑梦，胜·圆梦。

4. 惜秦砖汉瓦呵护民族瑰宝，筑钢铁大道传扬华厦文明。

5. 德胜钢铁——广厦万间，德为脊，胜做梁。

6. 火光四溢，尽显德胜本色;千锤百炼，铸就幸福生活。

7. 德威钢筋，一次选择，永久放心。

8. 德胜钢铁，建筑首选。

9. 坚强的世界工程，来自于负责的德胜钢铁。

10. 德胜德行得天下，行稳致远德先远。

11. 好钢材，到德钢。

12. 德威钢材，铸你成功。

13. 德胜钢铁，百炼成钢出精品，以德求胜铸品质。

14. 追求客户满意是你我的责任。

15. 以德炼人，以胜铸钢，德胜钢铁，行稳致远。

经典的钢材宣传广告词(热门篇)

1. 德威品牌，期待与您的牵手。

2. 汗水和智慧为你铸造就牢固小窝——德胜钢铁。

3. 宝剑锋从磨砺出，强钢韧自德胜来。

4. 德威钢，实心钢，我们一心为你服务。

5. 以德立威，诚信经营;钢铁本色，激流勇进。

6. 以德为纲，钢显本色。

7. 以全新理念构建和谐企业，靠科学管理打造精品德威。

8. 德威品牌，震撼上市，高强度，韧性好。

9. 展现德胜新面貌，誓让烧结创辉煌。

10. 以风为钢，以水为铁，以德为材，以胜为品，以质为信。

11. 德胜钢铁，铸就辉煌。

12. 德胜钢铁，业内领先，质量顶尖，争做超杰。

13. 德胜钢材，诚信买卖，值得信赖。

银行存量客户什么意思？银行存量客户什么意思

银行存量客户是指银行目前已经拥有的客户群体，也就是已经开设了银行账户并在银行进行过交易的客户。

存量客户是相对于新增客户而言的，他们已经建立了与银行的长期合作关系，并且在一定时间内保持了一定的活跃度。

银行存量客户的形成是由于银行在经营过程中积累了一定数量的客户。

这些客户可能是通过银行的市场推广活动、口碑传播、合作伙伴介绍等途径获得的。

他们选择银行作为自己的金融服务提供者，并在银行进行存款、贷款、理财、支付等交易活动。

银行存量客户对于银行来说具有重要的价值和意义。

首先，存量客户是银行稳定的收入来源，他们的持续交易活动可以为银行带来一定的手续费和利息收入。

其次，存量客户对于银行的品牌形象和口碑传播也具有积极影响，他们的满意度和忠诚度可以促使更多的潜在客户选择银行作为自己的金融服务提供者。

此外，银行还可以通过深入了解存量客户的需求和偏好，提供更加个性化的金融产品和服务，进一步增强客户黏性和满意度。

总之，银行存量客户是指已经建立了与银行长期合作关系并在银行进行过交易的客户群体。

他们对于银行来说具有重要的价值和意义，是银行稳定收入来源和品牌形象的重要组成部分。

银行应该通过深入了解存量客户的需求和偏好，提供更加个性化的金融产品和服务，进一步增强客户黏性和满意度。

建筑公司业务员怎么开发客户

1，第一点：业务员为什么需要工程信息服务？ 在竞争激烈的市场中，及时和准确的信息往往是一個企业成败与否的关键。对建筑产品及服务供应商、承建商和分包商来说，获得的工程信息越多、越早，贏得业务的机会就越大。因此，对于有竞争意识的现代企业，工程信息已是企业生存和发展不可缺少的要素。

2， 问：为什么我按联系方式联系客户却经常被拒绝？ 答：项目负责人每天都可能接到大量的查询电话，很容易对陌生来电产生抵触，往往会推说他不负责该项目甚至立即挂断电话。遇到这种情况千万不要气馁，如果觉得项目非常对口，就应该争取到对方的公司或工地登门拜访。 另外，天工网的工程信息还列出了建筑师以及各专业的工程师（如电气工程师、暖通工程师等）的联系方式，这些专业的设计师虽然对产品没有决定权，但他们有丰富的专业知识，他们所推荐的产品一般都会获得甲方的重视，因此，您可以联系这些设计师，争取让他们把您的产品设计到项目中或者推荐给甲方。另外，设计师为了提高自身的专业水平也希望了解更多新的优质建材产品，如果您能够在设计师正在做项目设计的时候联系他们，他们或许会对您的产品非常感兴趣。 最后，在打电话前要先分析一下项目的实际情况，如开发商和业主的实力、项目的规模和进展阶段以及自己产品的竞争优势等，切忌盲目联系。

3，问：用工程信息能保证我赢取项目吗？ 答：工程信息可以大大节省销售人员花在寻找合适项目上的时间和精力，让建材企业快速掌握更多项目资料，从而缩短业务决策过程，增加赢取项目的机会。但工程信息只能起到一个辅助性的作用，能否赢取项目最终取决于建材公司的实力、产品质量和技术、销售人员的能力以及与决策方的关系。 其实，网上工程信息的主要作用为： 1、网络只是业务员收集工程信息的方式之一，是业务的辅助工具。网站的主要作用是及时对全国项目信息进行整合，让你可以通过浏览网页快速了解到周边的工程数量和状态，然后凭借个人的经验评估项目的进程，决定自身产品最佳的介入时机，抢占业务先机。 2、一般情况，工程采购和招标信息发布的时候，业务员才去介入已经太迟了。因此，工程信息的价值在于提供一个线索，让业务员在项目采购之前，做好准备充分工作。

4，除此之外还有那些方法？ 1.通过网上信息搜罗周边项目情况，看有没遗漏的信息，和自己掌握的信息形成一个有效补充； 2.保持定期上网查看信息的习惯，看是否有新增项目和信息更新，不要错过任何业务机会； 3.通过网上信息的详情介绍，看是否合适自己的产品，可以提前跟进或先保持关注，时刻把握业务先机； 4.通过网上信息对项目进行初步了解，找到基本线索后，及时到公司报备，并请求公司和朋友的帮助，对项目详细情况做进一步的挖掘； 5.在出去工地踩盘之前，先在网上搜罗周边的项目，挑选合适的，查看详情、记下地址和联系电话，然后安排流程，一并走访，这样效率就会高很多，省去很多盲目的扫工地时间； 6.采购决策人属于项目高层，即使知道联系方式也不能直接打电话给他们，这样容易引起反感，因此一般需要耐心做铺垫工作（基层关系）。工程信息的联系电话不能确保都是关键人电话，但这并不重要，只要能利用这些线索顺藤摸瓜就一定能快速接近项目关键人。

作为销售员，与客户建立什么样的关系

作为销售员

别把客户当上帝，还是当老婆吧

一些企业常常把客户当作上帝，比如他们会在墙上贴上一、顾客永远是对的；

二、顾客如果有错误，请参看第一条。问题是，当咱们把客户当上帝了，这种关系就是不平等的。当关系不平等时，这种关系能处得长久吗？所以，郑山姆老师认为，把客户关系当夫妻关系来处，反而更为合适。

第一，客户关系与夫妻关系一样，都是平等的付出。客户付出金钱，咱们付出产品和服务。老公付出爱，老婆也付出爱。而上帝是无私的，它是个造物主，它只会给予而不求咱们付出。

第二、客户关系和夫妻关系一样，是以情感为纽带的，而上帝已经超脱了人类，对喜怒哀乐没有感觉。

第三，客户和夫妻一样，是有个性的、多样的，有生命周期的，而上帝是唯一的，一成不变的。所以，客户不是上帝，咱们别把客户当上帝，还是当老婆吧。

是老婆，就要好好维护

客户是老婆，就需要我们好好的维护，最好是终生服务。否则，她就会红杏出墙，移情别恋。郑山姆老师认为，男女结婚以后，婚姻通常会维持一段时间。但几年之后，双方就会在一成不变的生活中失去激情与活力，这个时候，如果咱们不去好好的维护这个关系，老婆就会从一时的埋怨发展到长期的抱怨，一旦遇到在某些地方优于你的竞争对手，往往会禁不住诱惑，投入他人怀抱，从此遗憾终生。客户就像老婆一样，如果你与客户的互动一成不变，内容与形式也几乎没有差异，也不帮助客户产生增值，产生新的机会点，客户就不会与你建立长久的忠诚关系，很容易被你的竞争对手策反。

象对待爱妻一样，对待客户

比如，联想的客户目标就是：为客户提供增值。联想有个典型案例，有位客户的产品包装箱坏了，希望换一个，但负责接待的员工认为，这不属于其职责范围，没有满足客户要求。 亊后，依据客户的投诉，联想解聘了该名员工，并由此开展大讨论。 最后大家达成共识---对等客户要象对等爱妻一样，否则，不适应联想向服务转型的需要。

郑山姆老师认为，要象对待爱妻一样，对待客户，就要做好关键客户的三问：一是做她的生活顾问，如女性客户一般都喜欢美容、保养，如果咱们在这方面有研究，就可以指点客户如何保养自己了。咱们都成了客户的生活顾问了，关系还能不好吗？二是做客户的心理顾问，现代社会节奏很快，生活、工作压力都很大，有报道说，90%的人或多或少都有心理问题。如果咱们能经常陪客户聊聊天，听客户倾诉；与客户一起去旅游；给客户讲笑话，逗客户开心，客户就会非常喜欢咱们了。

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