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淘宝开店被恶意投诉怎么办

李志明 发布于:2024-11-28 编辑于:2025-05-02 23:45:31 37669

淘宝开店被恶意投诉怎么办

辱骂暂时属于文明问题,故恶意骚扰投诉一般不做成立(特殊情况除外),建议您申诉里说明清楚交易沟通情况,有任何问题可以在投诉留言页面说明,淘宝介入后会做核实,在买家已经投诉恶意骚扰的情况下,建议用阿里旺旺沟通,不要过多的电话沟通,以免后续投诉成立(因过多的电话沟通频率会被认为是涉嫌骚扰哦)。与辱骂情况比较靠近的是淘宝恶意骚扰认定和处理规则恶意骚扰,是指会员采取恶劣手段骚扰他人,妨害他人合法权益的行为。每次扣12分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。恶意骚扰的范畴包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。

情节严重的恶意骚扰范畴该类行为已严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。淘宝恶意骚扰认定和处理规则注释:该规则中,“每次扣12分”;是指淘宝一般违规处罚类型(A类处罚),12分为1个节点,每一节点执行处罚包含限制发布商品7天、公示警告7天、店铺屏蔽7天;该规则中,“每次扣48分”;是指淘宝严重违规处罚类型(B类处罚),严重违规扣48分对应的处罚结果是查封账户;查封账户,指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。

淘宝开店被恶意投诉怎么办

淘宝店铺上传图片显示空间不足要怎么办啊

如果不传图片空间,直接从你本机上载图片,那你电脑 关了,怎么办?别人看到的不就是个小叉叉了么!

当然你可以不上传网店提供的图片空间,如果你自己有服务器,或者一些允许外链的网盘,都可以上传图片,装修的时候把图片链接挂上去就行了。但问题是,这些都比网店提供的图片空间效率低,你还用吗?

比如淘宝的,上传之后,直接鼠标点点就能挂图片了,但是如果你用自己的服务器或者第三方网盘,那不得一个个的复制粘贴图片的链接,烦不烦的

淘宝卖家消费者保证金要多久能退回账户

淘宝保证金不是主动退回,需要申请解冻提现,以下是保证金解冻的方法:

1、打开网页,进入官网,登录到淘宝的卖家中心。

2、在选择到卖家东西以后,我们就可以看到这样一个选项:淘宝服务里面有一个 消费者保障服务。然后我们选择消费者保障服务中的解冻。

3、点击解冻之后,我们就看到保证金群里面有两个选项,分别是解冻和缴纳。这里我们继续点击解冻,然后页面跳转我们再点击确定。保证金一般会在三个月之内,退到你的支付宝里面。支付宝到账以后,保证金就成功解冻。

扩展资料

解冻保证金的条件如下:

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。

2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。

参考资料来源:淘宝官网:消保保证金解冻

淘宝的保证金可以快速提现吗

淘宝是可以进行快速提现的。

在淘宝上开店,是可以将保证金进行提现的,而且方法也是比较简单的。

在卖家中心,找到消费者保障服务,点击缴纳按钮。

进入淘宝服务保障页面后,点击提交保证金。

输入想要提现的保证金金额,点击提交即可。

总的来说,淘宝是可以进行快速提现的,只要按照上述方法操作就可以将保证金提现到支付宝账户余额了。

淘宝企业店铺可以转让吗?通过什么方法来转让

淘宝企业店铺是可以转让的。

1、在交易之前一定要确认挂售店铺的注册人与卖家是否一致。转让前,买家首先就是要确定企业店铺转让卖家的身份,看他是否和经营者存在着租赁或者转让协议。在交易时,必须要签订具有法律效应的店铺转让合同。

2、分析店铺的数据是否良好,是否存在违规扣分的情况。转让的店铺比新开的店铺积累了一定的客源和信誉,经营起来更有优势,想要买到有潜力,可以发展的店铺,那么在交易前就必须要针对转让的企业店铺进行分析了解,这样才能让自己购买到合心意的店铺。

3、评估企业店铺所具有的价值是否与淘宝企业店铺转让价格相符。对于买方来说,购买企业店铺时,不但要留意店铺的有形财产,如店铺的人气,客户,信誉度等等,还要留意店铺的无形资产。估算转让费时,要充分考虑店铺转让的有形价值和无形价值,同时考虑转让费和经营收入是否匹配等等。扩展资料在淘宝企业店铺注册的身份证认证,是没有办法修改的,所以交易的时候必须要首先谈判好这个问题,以免以后产生纠纷。出售的淘宝企业店铺是需要连身份证号、密码提示问题等一起交付的,这样才是最安全的。即使以后有人向淘宝提出申请,要求淘宝进行检查,只要淘宝企业店铺的持有者能出示相关的身份证号码等信息,那么淘宝也会维持企业店铺持有人的权利,不会将你的店铺交付他人。