联通光猫自带无线网络，网速慢怎么办

一方面猫上自动的WiFi功能，整体网速效率不太高，建议用独立的WiFi路由器。如果已经有了独立的WiFi路由器，建议将猫上的WiFi功能关闭，只用WiFi路由器上的WiFi信号。

联通光纤猫直接连电脑上不了网怎么办

====那么就说明光猫自己去拨号了

====看看交换机是不是设置有问题，如果没有很特别的需求，直接把交换机复位就可以了

====你的光猫已经拨号了，后续的设备就不需要去拨号了。

我家联通的光猫，灯正常亮但是，上不了网

第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试还有就是今天刚装的。你要拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。如果正常就没问题。

联通光猫设置iptv后不能上网怎么解决

联通IPTV机顶盒设置如下：

1、机顶盒通过网线与光猫ONU第二个网口相连。

2、机顶盒的红白黄三线分别与机顶盒和电视机对应颜色的插口相连，以上确认连接无误后，机顶盒接电开启。

3、以上物理连接正常后，光猫ONU前面板的LAN2灯绿色常亮，机顶盒的第二个灯（link或者连接）也同时绿色常亮。

4、不同的机顶盒终端，设置会略有差别，如中兴、华为等，登录方式各个地区也不尽相同，具体请联系当地的联通客服热线进行咨询和帮助。

装了联通光纤猫手机连不上WIFI

你是光纤线出来接的无线路由器是吧，一步一步的排除故障，先在手机上用自带浏览器，一定要是自带的，访问路由器设置端口，（192.168.x.1，因为光猫默认是192.168.1.1，你必须要把路由器设置成非光猫一样，不然不能上网）如果能进去，说明手机到wifi这边是没问题，基本就排除手机问题了，然后光猫直连电脑能上网说明光猫也是对的，现在就只能是无线路由器出问题了，路由器这边没什么好说的，网上一大堆设置方法。

联通网上营业厅办理异地业务

联通目前暂不支持异地办理过户业务，仅支持手机卡在外地联通营业厅办理补卡业务，该服务适用于2G、3G、4G手机卡、无线上网卡用户的本地补卡/换卡和异地补卡/换卡。

注意：（1）携号转网用户只能在归属地办理补换卡业务，不支持异地补卡和换卡业务。

（2）有预约次月生效业务的，如4G转套餐，当月无法办理补换卡业务。

办理手续：

1、号码必须登记实名制客户；

2、必须携带有效证件：

3、号码处于正常在用状态：

温馨提示：以天津联通营业厅为例：异地客户在天津补换卡，普通客户15元/张，五星客户、贵宾客户、忠诚客户天津补换卡，免费。由于各省资费政策不同，具体以当地为准。

联通可以异地办卡吗

可以的。

中国联通可以在异地办理开户业务。异地开户具体指申请在中国联通建立用户档案、订购联通产品、建立付费账户、签订用户入网协议的过程，且业务受理地与业务号码归属地不同。

可以办理异地补卡业务，实名制用户可持机主本人有效身份证原件到当地联通自有营业厅办理。

联通360元一年的宽带怎样办理

：在有资源覆盖的情况下，办理360元/年的联通宽办理渠道如下：

1、登录网上营业厅首页→宽带→选择宽带使用的地区（如杭州）→立即购买即可，2、登录手机营业厅→服务→宽带→办宽带享大礼→择宽带使用的地区（如杭州）→立即购买即可；

3、携带有效证件到当地的联通自有营业厅办理。

联通冰激凌套餐宗完一年合约后可以改套餐吗

1-之前在网上办的一张广州联通流量卡，那时候月租三十几块，十几个G吧具体记不清了，

2-之后联通客服一直打电话推销冰激凌不限流套餐78元档的，当时没上心说是不限流就办了，结果，不限流但是限速，流量用到16G之后就限速100k以下，现在100k的网速除了能语音文字聊天其余基本啥都干不了了吧，看视频刷微博更别说了。

3-当时办了78元不限流套餐之后，联通客服又每天打电话说办副卡。月租10块，可以用主卡的流量啥的，而且主副卡打电话不要钱，当时也就办了。

4-当我后来觉得78元的冰激凌流量套餐太贵了想更改套餐的时候，我在上个月月尾打了联通人工客服电话，被告知当时系统有问题那个月尾更改不了，我同意并且下个月再致电更改。

5-在今天我打电话给联通客服，被告知我有主副卡业务，不能更改流量套餐。如果要更改得去营业厅把主副卡业务取消。

6-我在广州办的卡，现在人在湖北山区，异地不能办理取消主副卡业务。

7-我感觉联通公司在一步一步给用户下套：

首先，你本来流量用的好好的，打电话让你办所谓的不限流套餐，当时不怎么懂就办了。现在想想78元16G流量之后限速100k以下真的死贵。

其次，当你办理不限流套餐之后又给你打电话让你办理副卡业务，听起来是很好。

然后，当你不限流套餐，副卡业务都办好了之后，一个月就是88元，用16G流量之后会被限速到100k以下。

之后，当你觉得贵了想更改其他流量套餐的时候，第一次告知你月尾办理不了，第二次告知你有主副卡业务要去营业厅取消之后才能办。

最后，我还是不能成功办理套餐，而且目前的手机号绑定了太多东西不能随便更改，异地营业厅不能取消主副卡业务，那我就得被迫接受这个套餐，要更改的话就得跑去广东联通营业厅？