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如果面试官问你为什么想做客服,你怎么回答

王伟 发布于:2024-09-06 编辑于:2025-05-03 18:33:55 37163

如果面试官问你为什么想做客服,你怎么回答

调查一下这个企业的文化或价值观,从这个角度入手,比如“以用户价值为根基,做好用户体验能给公司带来长期的回报”当然话可以改一改,因为这个答案可能太“标准”了,改成自己赞赏这样的文化比较好。

核心思想是,不以表现自己有多强为目的,而是自己有多合适这个岗位、适合面试官的团队。所以从企业价值观方面入手不会有错。

如果面试官问你为什么想做客服,你怎么回答

移动外呼客服具体是做什么的

外呼客服岗位职责:

1、通过电话形式进行客户维系,告知相关优惠活动等;

2、负责作好通信运营商客户的电话回访服务;

3、负责推广运营商各项业务。

4、无须外访客户,写字楼办公,专业系统平台,耳麦接听,人性化的办公管理理念。

淘宝云客服的工作是什么

淘宝云客服也就是阿里云客服,是阿里巴巴的官方客服,处理卖家及买家的咨询和投诉服务。

商家客服是淘宝与服务商合作,经过培训后,再分配到各个卖家负责接受买家的咨询。

商家客服对工作要求比较高,每天工作必须5个小时以上,淘宝客服的工作相对自由,每天最高6个小时。

商家云客服建议没有固定自由时间的人选择,淘宝客服建议有固定自由时间的人选择。

保险公司客服部具体做些什么工作啊

你好,我现在就在中国平安的一个部门经理那做经理助理,打接电话也是我的一个任务!

主要负责电话预约客户或者宣传你们保险公司的一些业务!

等你慢慢上路了,也就好做了.一开始可能有点不自然

淘宝客服主要做什么工作要注意什么

淘宝客服主要工作分为售前和售后工作,

售前:工作内容就是解决买家的疑问,比如说我穿多大尺码呀,发什么快递呀,偶尔也会需要接听电话

售后:工作内容解决买家买到商品以后遇到的问题,主要就是处理退换货呀

主要内容就是售前和售后,这个要看店铺的规模和销量,也有些客服需要做些销售推广的工作