我是做汽车销售的，要给客户打电话回访应该说点什么，问些有关车方面的哪些问题呢?急需谢谢各位

给客户带去有用的信息和关切的问候。

比如：您上次想看的（或和那个价位差不多的另一款）到了，问他要不要来看看，或是像朋友一样问他看中合适的车没有，可以帮他参考下……电话里不要讲太多，主要是邀约和拉近关系，站在客户的角度，帮他分析、参考适合他的车型，即使目前考虑的不是你销售的车。把他当成你的朋友，从你的专业角度为他解难。

让他觉得你很懂车，也很可靠，适当的时候问一些专业的问题，然后回到你销售的车上。

如：既然您买车的主要目的是代步，那么以现在的交通状况，肯定要省油，您知道哪种车最省油吗？

省油的不是品牌（如果你销售的是国产车），而是要看车子的1、……2、…………您上次来看的那款车就是以这些几点为设计核心的。

时间长了就会依赖你、信任你、选择你。

即使没有成交，他也会给你介绍一些生意，因为他已经把你当朋友了。

取个跟汽车有关的网名

LANCER

英文是持矛者的意思有种势不可挡的意味

车是三菱公司出的经典车型LANCEREVO

刚做汽车销售是做一手车比较好还是做二手车比较好

首先、那么我们先来大体聊一下新车。

09年是新车市场爆发年，新车销量1360万辆，同比激增48%。自2011年开始，中国新车市场增长遭遇降温，从大环境来看新车的高速爆发期已经结束。如果你仔细回想下早些年新车销量井喷那个时候市面上的车型并不是很多，国产车更别提了，基本都是合资和进口车。那个时候卖车还是比较赚钱的。虽说现在买新车的人也不少但是市面的车型越来越多，竞争也越来越激烈。某些大品牌的市场畅销车销量的确不错，你若去应聘基本不缺人。现在4S店卖新车的利润已经越来越少了，有的店甚至在售前亏本卖车，赚钱基本靠保险贷款和售后和其他加装件了。

其次、再来看看二手车

2014年二手车市场迎来快速增长，大约600万辆。09年左右中国汽车市场迎来新车爆发式增长，车辆更新平均周期为5~7年，因此到2014年之后，开始首轮二手车换购高潮。

2015年二手车交易量941.71万辆；2016年交易量1039万辆。2017年中国二手车销量将达1300万台左右，同比增长约23% 。按照此增长速度在2019-2022年中国二手车年交易量将进入爆发式增长期，其中2020年的年销量将大跨步超过两千万台，达到约2360万台。二手车已经从汽车流通这个市场上的配角，走向了舞台的正中央。

我们来看看作为汽车大国的美国，新车和二手车是怎样的情况。以2009年、2010年两年为例：2009年，美国二手车交易量为3550万辆，同年新车交易量为1040万辆;2010年二手车交易量达到4200万辆，新车则为1100万辆！！！！！然而中国目前二手车销量仅约为新车的0.5倍。现如今中国新车保有量两亿多，历史的发展需要一个过程，二手车在美国并非一开始就受到欢迎也是经历了一个漫长的过程。

个人认为二手车的前景应该会好于新车。今后国家对二手车限制要全面放开，所以个人意见还是偏向于二手车，你去新车销售干到30你若混不上个经理估计你也干不动了。到时候你再转行不干新车基本上是从新开始。你若从事二手车销售，销售的同时你不光要了解各个车年限的市场售价，你还要和别人学习怎么看车。时间长了考个评估师，就算那天不在店里干了，也能去干个评估师。或者也可以自己收个车啥的。虽说二手车市场可能大些，但是在这个过程中会经历很多模式的变迁，会有很多不确地的因素，总之祝你好运喽~~~~

汽车销售九大流程

1,客户开发。

2、客户接待。

3、需求评估。

4、产品介绍。

5、试乘试驾。

6、商谈成交。

7、新车交付。

8、客户关怀。

9、后续跟踪再开发。希望对你有用

哈尔滨哪里销售汽车比较集中

哈尔滨目前的汽车销售有主要的以下几个集中地点。

第一个是以哈尔滨市道里区城乡路和机场路为中心的汽车销售区域。

这个区域集中了大量的汽车销售公司和二手车销售公司 无论是购买新车还是销售二手车，都是有地方的。

第二个区域是道外区先锋路附近。这个地区也集中了大量的新车销售和二手车销售的公司。

第三个区域是南岗区的学府路附近。这个地区的汽车销售公司相对来说少一些。

第四个区域就是平房区的松花路附近。也集中了大量的汽车销售公司。