外卖中，听说有些奇葩要求，有哪些呀

“奇葩要求”其实更多反应的是顾客的需要。勺子课堂总结了4类奇葩要求，并针对勺子课堂自身在餐饮行业得出的经验提供一些建议，希望对你有所帮助。第1类奇葩要求：画画。人会在一些特定情绪下画一些东西，以表示寻求安慰、表达无聊、寻找安全感等。有些消费者也会提出要画画的要求，比如失恋时候希望商家给画只小兔子（表达安慰），比如在世界杯期间希望商家给画一面德国国旗（表达支持），再比如让商家给画一幅时下最火爆的小猪佩奇等等（表示无聊），这些都是发生过的例子。第2类奇葩要求：指定“帅哥美女”送餐。外卖小哥的形象也是消费升级里“颜值”的一部分，让他们统一服装也是出于这个原因。有一些消费者因此也希望延续在实体店的体验，要求配送员也长得养眼一些。比如要求配送员“身高一米九，皮肤白皙有光泽”，还有女性顾客要求“全外卖最帅的老板送货”。面对这些要求，勺子课堂有3个建议：一是满足消费者的要求，找一个帅气的小伙或可爱的妹子配送；二是正常送货，配送员在通知取外卖的时和消费者开个玩笑，比如“我就是本店最帅的”；三是在小票“调侃”顾客，比如说“你看帅不帅”。做这些的主要目的，主要还是不要冷落消费者，满足消费者的情感需求。第3类奇葩要求：代买东西。第三类奇葩要求，是同城配送的需求，以卫生巾等紧急物品较多。面对这个问题，我们建议，商家或外卖员可以选择免费帮忙代买，但需要做的是购买前提前电话（最好录音）或短信确认顾客的需求，比如品牌、型号、价钱，并留下相关证据，防止不必要的损失。当然，商家或外卖员也可以选择收费服务。第4类奇葩要求：“特殊服务”。最近比较火的一件事情是：西安饿了么外卖哥小王因拒绝女顾客要其帮忙倒垃圾的要求，被对方投诉。外卖哥小王称，他一开始是拒绝的，但是因为女子一直站在门口，就把垃圾拿走倒了。但他发现自己还是因为这件事被投诉了。一方面小哥认为送餐是他的工作职责，但是没有义务为顾客倒垃圾；一方面该女顾客表示投诉是因为小哥态度太差。不论对错与否，这类“特殊服务”的要求实际上并不少：比如顾客要求“外卖小哥带身份证，帮忙在网吧开电脑”；点20份外卖，叫外卖小哥帮忙抬车；再比如赶飞机打的没打上，选择点了一份外卖叫外卖小哥送人去机场……对于这类的“特殊服务”，我们建议的是，能满足尽量满足，不能满足或有所顾虑，请委婉拒绝。对于餐饮服务而言，新生代消费者已经提出了更多和更高维度的需求。用餐不再只是为了充饥，而是一种集合满足生理需求、社交娱乐、自我取悦等需求于一身的消费体验。换句话说，外卖小哥不仅是配送员，还是外卖的服务员。

如何加入外卖饿了吗

加入方法/步骤分享如下：

1、打开手机，点击进入饿了么。

2、然后这里选择我的，点击打开。

3、然后可以看到骑手招募，进入其中。

4、在这上方填写信息。

5、最后点击下方的按钮，点击报名即可。

抖音外卖是真的吗

是真的！

据澎湃新闻的报道，近日，在部分抖音餐饮店铺主页，出现了“团购配送”的新功能，点击进入并填写地址后，可以直接下单配送。

抖音生活服务相关负责人回应称：抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动，考虑到商家和用户的实际需求，也为了更好地保障用户体验，助力经济复苏，平台尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务，目前该项目还在探索阶段。

目前来看，该功能与常见的美团、饿了么等配送方式不同，抖音暂无自己的配送团队，所以商家仍然需要依靠其他三方配送。

点了外卖没有骑手接单怎么办

等待或者联系客服。

点了外卖后，如果骑手没有接单，可能是外卖平台或者骑手繁忙或者没有骑手接单。

这时可以选择等待一段时间，如果等待时间过长，也可以联系外卖平台客服咨询情况，并寻求解决方案。

在这个过程中需要保持耐心和理解，同时也可以考虑自己的饮食安排，有可能选择其他餐厅或者其他方式解决。

饿了么外卖骑手派单规则

1、店家附近单

2、买家附近单

3、路程熟悉单

只要你符合了基本上跑不了就是你的单。如果接到远单看你心情想跑就跑，不想跑就想尽一切办法转走，之后挂忙碌，换个集中地另开工。转不出去就只能自己跑了。所以选择坑位很重要。

系统评分越高，接到的短途单和高价单的几率就越大。

我们只需要尽可能地提升自己的派单指数就行，除此之外就是要找一个好的订单等待区域。从实际经验来看，离商家越近收到指派单的规律越高，一般情况下在一个商家比较聚集的地方等待，这样更容易收到系统的指派单，而且还有不少骑手聚集在一块，没有订单的时候可以吹吹水。

派单原则都是为了更好的满足顾客需求，照顾员工利益。