海棠湾酒店排名

三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店

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三亚亚特兰蒂斯酒店

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三亚市七星级酒店排名

三亚最好的酒店都做落在海棠湾，分别是亚特兰蒂斯和红树林酒店，都是七星级的酒店！这两个酒店排名不分先后！

杭州西湖附近五星级酒店有哪些

杭州市区正牌挂五星酒店全体名录（含萧山区、余杭区）

维景国际大酒店（原五洲大酒店）平海路2号87088088

杭州雷迪森广场酒店体育场路333号85156666

世界贸易中心大饭店曙光路122号87990888

东方豪生大酒店艮山西路288号

杭州香格里拉饭店北山路78号87077951杭州最牛的酒店

杭州索菲特西湖大酒店西湖大道333号87075858

杭州西湖国宾馆（刘庄）杨公堤18号87979889领导人住的

浙江国际大酒店体育场路221号

杭州凯悦酒店湖滨路28号87791234

杭州开元名都大酒店萧山区市心中路818号82888888

浙江宾馆、杭州红楼大酒店、华庭云牺、瑞豪中心、西湖金座、百瑞国际、凯恩戴斯、金马都是四星级酒店，在个别网站上会提示准五星。

另外附杭州市区全四星酒店名录（不含萧山区、余杭区）

杭州望湖宾馆环城西路2号87078888老牌四星，我看来和五星没区别

杭州黄龙饭店曙光路120号87998833

杭州香溢大酒店解放路108号87218899

杭州之江饭店莫干山路188号88066888

浙江大酒店延安路595号85056666

浙江文华大酒店文二路38号88825888

浙江梅地亚宾馆长生路18号87918888

杭州之江度假村钱江一桥南口86696888

杭州海华大酒店庆春路298号87215888

杭州皇冠大酒店天成路88号86458888

杭州新侨饭店解放路226号87076688

杭州大厦武林广场1号85153911

杭州星都宾馆文晖路448号88386888

马可波罗假日酒店平海路38号87018888

杭州五洋宾馆庆春路48号87218888

最佳西方梅苑宾馆莫干山路511号88051000

浙江宾馆龙井路78号87180808

浙江西子宾馆（旺庄）南山路37号87021888

杭州国际假日酒店建国北路389号85271188

杭州华辰国际大酒店平海路25号87652222

米兰假日酒店延安路346号87033111

杭州江景戴斯大酒店东信大道688号

杭州百瑞万松酒店万松岭路92号

浙江百瑞国际大酒店教工路195号

杭州凯恩戴斯大酒店下沙经济技术开发区4号大街209号

杭州华庭云栖度假酒店梅灵南路1号

杭州红楼大酒店西湖大道2号

杭州瑞豪中心酒店武林广场

杭州西湖金座大酒店解放路131号

青年大神原创

酒店的英语单词是什么

几种英文单词

(1) [Hotels]∶住的地方 (2) [Public house]∶喝酒的地方

(3) [Hotel] 〈方〉∶较大而设备好的旅馆

(4)[Guesthouse] :住宿的地方，与宾馆近义

酒店与汽车旅馆的主要分别，是汽车旅馆通常有独立出入口连接房间，而酒店则一般要经过大门及大堂才可进入房间，亦比较豪华舒适。

酒店前厅主要概念

酒店前厅，又称为总服务台，或称为总台、前台等。它通常是设在酒店的大堂，负责推销酒店产品与服务，组织接待工作、业务调度的一个综合性服务部门。前厅在酒店管理中具有全面性、综合性和协调性，是酒店的神经中枢。 酒店前厅具体负责的工作主要有客人订房、登记、客房状况控制、客人账务的结算与审核以及前厅综合性业务管理。前厅的工作主要涉及酒店外务部的业务活动。酒店的外务部通常是比前厅意义更广的一个术语。它包括酒店外观、大堂、前厅、客房、公共区域、娱乐健身场所、餐厅酒吧以及商务中心和商店等。与外务部相对应，则是酒店的内务部，这是指那些不与客人直接接触的酒店部门，如财务部、人力资源部、工程维修部、库房、洗衣房以及数据处理中心等。内务部与外务部将酒店分成了两大块，即形成酒店经营的一线和二线或是业务经营与管理职能部门。因此，酒店外务部不同于前厅，它是包括前厅在内的一个术语。

前厅部有以下七项主要任务

(1)销售客房 前厅部的首要任务是销售客房。目前，我国有相当数量酒店的赢利，前厅部占整个酒店利润总额的50%以上。前厅部推销客房数量的多与少，达成价格的高与低，不仅直接影响着酒店的客房收入，而且住店人数的多少和消费水平的高低，也间接地影响着酒店餐厅、酒吧等收入。 (2)正确显示房间状况 前厅部必须在任何时刻都正确地显示每个房间的状况―住客房、走客房、待打扫房、待售房等，为客房的销售和分配提供可靠的依据。 (3)提供相关服务 前厅部必须向客人提供优质的订房、登记、邮件、问讯、电话、留言、行李、委托代办、换房、钥匙、退房等各项服务。 (4)整理和保存业务资料 前厅部应随时保持最完整最准确的资料，并对各项资料进行记录、统计、分析、预测、整理和存档。 (5)协调对客服务 前厅部要向有关部门下达各项业务指令，然后协调各部门解决执行指令过程中遇到的新问题，联络各部门为客人提供优质服务。 (6)建立客账 建立客账是为了记录和监视客人与酒店间的财务关系，以保证酒店及时准确地得到营业收入。客人的账单可以在预订客房时建立(记入定金或预付款)或是在办理入住登记手续时建立。 (7)建立客史档案 大部分酒店为住店一次以上的零星散客建立客史档案。按客人姓名字母顺序排列的客史档案，记录相关内容。

前厅部的地位和作用

前厅部是酒店业务活动的中心

客房是酒店最主要的产品。前厅部通过客房的销售来带动酒店其他各部门的经营活动。为此，前厅部积极开展客房预订业务，为抵店的客人办理登记入住手续及安排住房，积极宣传和推销酒店的各种产品。同时，前厅部还要及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门，共同协调全酒店的对客服务工作，以确保服务工作的效率和质量。 同时，前厅部自始至终是为客人服务的中心，是客人与酒店联络的纽带。前厅部人员为客人服务从客人抵店前的预订、入住，直至客人结账，建立客史档案，贯穿于客人与酒店交易往来的全过程。

前厅部是酒店管理机构的代表

前厅部是酒店的神经中枢，在客人心目中它是酒店管理机构的代表。客人入住登记在前厅、离店结算在前厅，客人遇到困难寻求帮助找前厅，客人感到不满时投诉也找前厅。 前厅工作人员的言语举止将会给客人留下深刻的第一印象，最初的印象极为重要。如果前厅工作人员能以彬彬有礼的态度待客，以娴熟的技巧为客人提供服务，或妥善处理客人投诉，认真有效地帮助客人解决疑难问题，那么他对酒店的其他服务，也会感到放心和满意。反之，客人对一切都会感到不满。 前厅部人员应注意的事项前厅部的员工在工作中有一些具体的事项需要注意： 1.注意使用礼貌用语，如“请”、“您”、“对不起”、“先生”、“女士”等。 2.时刻提醒自己要面带微笑。 3.要善于在工作中控制自己的情绪。 4.学会艺术地拒绝。 由此可见，前厅部的工作直接反映了酒店的工作效率、服务质量和管理水平，直接影响酒店的总体形象。

前厅部是酒店管理机构的参谋和助手

作为酒店业务活动的中心，前厅部能收集到有关整个酒店经营管理的各种信息，并对这些信息进行认真的整理和分析，每日或定期向酒店管理机构提供真实反映酒店经营管理情况的数据和报表。前厅部还定期向酒店管理机构提供咨询意见，作为制定和调整酒店计划和经营策略的参考依据。 综上所述，前厅是酒店的重要组成部分，是加强酒店经营的第一个重要环节。

在西安大雁塔附近有什么酒店好

推荐以下:

1、西安盛美利亚酒店，距离大雁塔景区1.7公里

地址:雁塔区曲江池西路1666号

2、希尔顿欢朋酒店，距离大雁塔景区705米

地址:雁塔区雁南一路西段海港城F1

3、如家酒店（西安大雁塔店）距离大雁塔景区728米。

地址:雁塔区翠华南路168号