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做好小区团购有哪些基本流程

陈娇丽 发布于:2024-07-10 编辑于:2025-05-03 07:21:08 25105

做好小区团购有哪些基本流程

第一步,搭建群框架

1

邀请核心成员

建立小区交流群,初期邀请邻居好友入群,首先要有一定的群成员数量基础,如果暂时未拉到群成员,可以适当建立几个小号,以便体现群初期的人气,对于初期的好友,要将其作为核心成员培养,经过充分交流沟通后,让入群成员明白这个是一个专门购买生鲜美食的群,再邀请入群,适当起到“托”的作用。

每当有新成员入群之后,作为群主,都要再次介绍群的用途,比如优惠打折信息、邻里交流等多种用途,明确群的作用,给人以信赖感,以便长期留存成员。

2

制定群规则

作为群主,要设立群规则,并设立相应的惩罚机制。以群规不允许发广告为例,如果有人违反,第一次警告,第二次踢除等。相应的群规则会促进群发展,这种做法不仅不会让成员觉得群主不友好,恰恰相反,正是因为这个群是有纪律并且没有垃圾消息的群,成员才会更愿意留下来。

广告语参考:欢迎邻居进入XX小区高端社区群!网罗各地美食、商品,厂家直供或产地直采分享给大家,品质第一、服务第一,是我们的目标。进群辛苦修改一下群名:姓名+房号(如:xx+8栋1503)本项目只为XX小区业主服务。严禁私打广告,一经发现,即刻踢出群聊,谢谢合作!

第二步,群会员快速开发

线下群会员开发方式:

01

地推

最直接的方式,线下地推,在小区主要出入口或多个小区通用流动线路点做试吃展台,或者折扣实用物品促销活动,要求扫码进群享受活动价。类似一些零食、饼干、水果、卫生纸巾、小袋装米面粮油等均可。

02

小广告推广

加入业主群;还有一些小区附近便利店业主配送群,可以在其中中发展群成员,加好友引导入群。

广告语参考:各位邻居,大家好,我是X栋的邻居,我们是某某公司,现在给大家提供原产地水果、工厂直供日用品。价格非常实惠,而且今天下单次日送货物流快捷,建群的目的是让大家一起共享这个实惠、便利,让天下没有陌生的邻居。(附上活动链接便于用户筛选商品)。

03

上门拜访

以小区楼栋为单位,选取周末在家时间较为集中的时间段登门拜访,获或提前印制好的宣传单放置在业主门口,也会有一定效果。

扫楼话术:敲门3下,您好!我是小区XX栋XX的业主,我们现在在做小区团购活动,每周都会定期上架秒杀几款水果商品,水果很新鲜,价格也很便宜,您可以进群团购,现在已经有很多个业主加进来了,人多开团更优惠,我们现在是每周开X次团,你可以进群选购,看看有没有你喜欢吃的美食,平时群里不会有其他影响您生活的消息,保证您能享受到便利。

线上群会员裂变方式

红包激励裂变

在群里互动,适当发一些红包激励群成员,即使没有团购需求的成员也会因为偶尔的红包福利留存下来,这样群成员活跃度有了,运营起来更方便。

奖品激励裂变

明确奖品激烈制度,比如群成员邀请满几人,即可获得相应的红包或者其他实物奖励,调动人员积极性,同时可以扩充成员数量。

朋友互推裂变

让相熟的朋友帮忙在朋友圈分享群二维码,附上提供给他的广告文案,比如,某某小区邻居进群,进群抽奖,有福利。

04

串群宣传裂变

第一,利用已经有的微信/QQ群,团长找到业主群群主或者KOL进行推广,有熟人背书引荐相对更容易建立信任度。

第二,寻找小区业主,多加入小区业主群,无论是宠物交流群、便利店配送群还是其他业委会群,都可以深入其中,利用话术加人。

第三,与周边商家合作,团长可以尝试进入周边快递收发处、便利店、洗衣店等店家,与商家合作,张贴群二维码,达到宣传的效果。

第四,群互换,与小区其他群互换数据,并告知进去福利吸粉,实现双方粉丝共享,也可扩展服务维度。

第三步,社群活动运营

社群运营方式

产品运营

通过推荐爆品,引发关注,多宣传特价产品,引起群员自发宣传。

每日话题

每天话题可不用局限于团购,也可分享生活中的新鲜事、趣事,小区新闻等,让群生活化。

优质内容

每天社群生鲜水果有关的内容输出。如:些关于生鲜水果的选购技巧、美食推荐、菜品分享以及其他科普内容,给用户提供更多的社群价值,也能更好的促进成交。

明日预告

为第二天爆品做预热。多多预告第二天的特价产品,图文并茂的介绍,引发成员兴趣,或者每日发送相应的产品美图进入群中,刺激购买。

社群运营小技巧

在整个运营过程中,小区团长要做好联系员与推销员的角色:团长可以私聊顾客发一些团购水果的买家秀,充分激发社区邻居的积极性与活跃度。

也可以通过晒单红包奖励等措施激励群成员自发购买。

第四步,良好心态与售后处理

团长的另一个身份,实际上是作为消费者的权益代表出现的。团长也是小区的一员,在社区团购的运营过程中,团长要对产品有所了解,同时对于平台的各个环节要熟悉,一旦出现问题积极两边沟通,解决问题,作为一个纽带的形象,满足客户的需求。

团长作为小区的一份子,最重要的是抱着全心全意为客户服务的心态,实实在在的帮助客户解决问题,客户才会愿意围绕在团长身边。因为都是小区邻居,服务特别关键,前期建议团长亲自送货,通过亲自送货与小区邻居建立良好的关系。

售后维护:在社区团购中,像非标品生鲜、水果、食材等品类等出现问题在所难免。一般来说,一定要及时,按照行业策略来说,用户进行线上或线下售后,社区团购产品可支持退部分或退全款。社区团购做的是“回头客”生意,用户复购至关重要,因而要把好售后关。

做好小区团购有哪些基本流程

抖音团购商家怎么提现

抖音团购完商家提现的具体方法如下:

1.首先打开抖音,点击我的,然后点击页面右上角的三横。

2.然后在打开的侧边栏中,点击钱包。

3.接着点击去提现。

4.然后在打开的页面中,点击提现。

抖音如何挂商家的团购

1.在抖音的首页界面,点击底部的加号图标,进入新页面。

2.切换到新的页面之后,长按底部的红色按钮,进行拍摄。

3.拍摄完成后,点击页面右下方的下一步,再点击添加团购。

4.切换到添加团购的界面后,点击添加,进入到下一步

5.在新的页面中,点击输入框,任意输入文字,点击完成,再点击右上方的下一步。

6.最后点击页面右下方的发布,就可以成功在视频里挂团购套餐了。

商品怎么参加团购

如果要参加团购活动,必须满足这几个条件:

1、目前卖家店铺信用需要达到3心以上,好评率达到97%才可以使用淘宝的团购功能。

2、连续一个月有5笔及以上交易记录的卖家,如果卖家符合以上两个条件,就可以参与团购。

入口在淘宝卖家中心-营销中心-群聊左侧,他们可以参加群殴。

3、需要群聊:必须是已建的淘宝群,成员十人以上。

第三天群里10个人就可以报名了。

4.对店铺的要求:卖家必须遵守淘宝的营销活动规则才能参与。

5.商品价格:商品没有中间价格。

商品参加团购的方法如下

1、用户们想要在支付宝里拼团购物的话,需要在首页的下方找到“每日必抢”的小程序,点击进入其中就可以参加拼团购物了。

2、在找到自己感兴趣的拼团商品后,点击进入商品的详情页面里,就可以通过右下角按钮发起拼团了

团购发朋友圈的文案

一、朋友圈拼团活动文案技巧解析。

语气要像和朋友讲话一样,要有“你”、“我”这些主体,表达要简单直接。首先,说话的语气均为口语,就好像是你自己编辑的和好友对话的内容,模仿的是与好友一对一或一对多的聊天的场景。

不同于公众号发表的图文消息,聊天是基于熟人/半熟人关系,所以语气要像自己真实能够说出口的话。举个栗子:微信图文的场景类似于在线下发传单,一般话术为“问候语+产品特征介绍+优惠介绍+……”。而在和朋友聊天时,我们定是不会这么说话的,否则就像被盗号了。

拼团活动文案中要包含“你”或“我”这些主体词,体现指向性,突出对方的特别之处——是我重视的人,我此刻很需要你、第一个想到的是你。

设想一下:每年拜年的时候,你是在每条祝福短信里都加上对方的名字或者爱称,对方体验更好,还是啥也不写好呢?文案要简单直接,试想你和好朋友聊天会一口气发一大长窜话么?越是亲近的人,越是可以把一件事儿拆封成多句话来说,跟领导汇报才用一大段话呢。不过一定要注意,文案可以短,但一定要突出目的——需要对方完成什么任务。

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