房产中介新手必修课：如何与客户沟通

您好。

我们在门店常常会碰到这种情况，当客户走进门店的时候，我们的经纪人就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘，好像一个展览馆的解说员，不管客户爱不爱听，想不想听，自己只管讲，嘴巴说的太多，完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。这样的方式当然无法完成成交！因为，你根本不知道客户需要的是什么。

也许你觉得自己沟通得很好，但是一场沟通的成功与否，客户所打的分数才是真正的分数，要客户说好才是真正的好。实际上刚开始的时候，我们经纪人真的不需要说太多，而是应该耐心地倾听客户的诉求，在客户诉说的过程中，去捕捉客户的购买心理，这样才能有重点地去说服客户，才能实现理想的销售业绩。

在倾听完客户的需求后，经纪人通常都会推荐几套房源给客户看，在这一过程中千万别为了凸显自己的专业，讲了一大堆专业的术语。而是应该尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离。

专业不是炫耀出来的，而是在接触过程中客户慢慢感受出来的，把这些专业的术语，用口语化的方式直接说出两栋楼之间的距离是多少，花园的面积有多大，活动的场所有多少个或有多大等等，让人听后明明白白，才能有效地达到沟通目的，沟通无障碍是销售最起码的原则。

再接着就是满足客户的精神需求，要知道房子的需求只是客户的需求之一。其它还有被尊重、被赞美、被关怀、被注意的需求，说到底是客户花钱买我们的服务，不是花钱来受气的，虽然有时候客户的需求看起来有点高了，但经纪人依然需要尽可能的去满足，你在销售的过程中是否注意到这些呢？

所以，在与客户交谈的过程中，经纪人除了要注意说话的方式，还应该准备好一份稿纸，随时把客户的一些建议和意见记录下来，随后再录入例如房在线房客源管理系统内进行房源自动匹配，让客户感觉到被得到尊重，记录的另一个优势是你可充分地了解到客户想什么、需要什么，有什么是他不满意的地方。然后找出解决问题的办法。

客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了，客户需要的你都帮他准备好了，让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见，让客户跟你做生意没有负担，客户跟你沟通起来轻松愉快，你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者，甚至你是客户的知音！

家政公司是怎么找客户源的

家政公司找客户源的方式有很多种。

1、通过互联网平台进行推广、进行在线预约等，如小红书、美团等。

2、通过线下宣传拓展客户群体，比如派发宣传单、招聘兼职业务员等。

3、通过口碑营销进行推广，为客户提供高品质的服务，让客户对公司形成认可感，并口耳相传，吸引更多客户。

4、与房产中介、物业管理公司等合作，把家政服务作为这些中介公司的增值服务，通过这些渠道获取客户。

饿了么客户取消订单外卖怎么处理

（1）下单一分钟之类取消订单

当顾客下单之后，在一分钟之类取消订单，系统会自动通过，不需要商家操作，也不会影响店铺的质量。

（2）下单超过一分钟并且骑手未取餐

如果用户取消订单时，商家未出餐，可以同意退款。如果商家已经出餐可以拒绝请求。

这里包含一个小技巧，就是商家出餐后要及时在平台上确认“出餐完成”。因为用户第一次申请取消订单被拒绝后，很有可能发起第二次申请，这时候就会有平台介入定责，商家确认出餐完成的时间，会是平台是否强制取消订单的重要依据。

房产中介业务员如何寻找买房客户

1通过微信群，朋友圈，抖音转发房屋信息

2在卖房网站注册信息，发布卖房公告

3带着广告去街上问有没有找房子的意向

jj斗地主客户端之后却不能打开游戏怎么解决

无法进入游戏的一个原因是安装路径有问题，安装游戏的路径一定要是全英文的，安装游戏可以修改盘符（D、E、F盘盘符），切莫修改安装路径，这里说的全英文路径得是英文字母，中间没有汉字即可。

安装directx，这个程序一般会在游戏的安装包里，找到directx文件夹后，安装里面的应用程序即可。

进入游戏安装文件夹，找到游戏的主程序，右键点击游戏图标-属性，选择兼容性，选择与电脑匹配的操作系统，关闭后以管理员身份运行游戏就OK了。